快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

《超级马力欧兄弟大电影》：情怀满溢，致敬经典

北京 - 由照明娱乐和任天堂联合制作的电影《超级马力欧兄弟大电影》于2023年4月5日在美国上映，并于4月7日登陆中国大陆。影片改编自任天堂经典游戏系列，讲述了马力欧和路易吉兄弟联手拯救蘑菇王国的故事。

影片上映后，收获了众多影迷的热烈好评。在新浪观影团组织的观影活动中，17位观众对影片的综合评分达到9.1分。许多观众表示，影片画面精美，音乐动听，剧情轻松幽默，充满了童年回忆。

色彩艳丽，致敬经典

影片的一大亮点是其色彩艳丽的画面。蘑菇王国、库巴王国等场景都充满了鲜艳的色彩，视觉效果十分震撼。这种色彩风格与马力欧游戏系列的卡通风格高度契合，唤起了观众的童年回忆。

影片中还出现了许多经典游戏元素，如蘑菇、水管、绿龟、食人花等。这些元素的出现，让游戏粉丝们感到惊喜和怀旧。

剧情轻松幽默，老少咸宜

影片的剧情并不复杂，讲述了马力欧和路易吉兄弟如何战胜反派库巴拯救蘑菇王国的冒险故事。剧情中穿插了许多笑料，节奏明快，让观众忍俊不禁。

影片的主题也十分积极向上，传递了友爱、勇气和善良的正能量。因此，影片不仅适合儿童观看，也适合成年观众与孩子一起观看。

口碑票房双丰收

《超级马力欧兄弟大电影》不仅口碑出色，票房成绩也十分亮眼。截至目前，影片全球票房已突破5亿美元，成为2023年最成功的动画电影之一。

影片的成功，不仅证明了马力欧IP的强大号召力，也为游戏改编电影树立了新的标杆。相信在未来，还会有更多精彩的游戏改编电影与观众见面。